Al momento de realizar el pago, se desplegará el valor del envió el cual será de $5.000 (cinco mil pesos colombianos) para el territorio de la ciudad de Bogotá si el valor del pedido es menor a $80.000; en caso contrario el envío es gratis.
El pedido será enviado en la fecha y horarios seleccionado por el cliente: mañana (8AM-2PM) o tarde (2PM-9PM) y podrá verificar su elección en su correo electrónico (revise el buzón de spam/correo no deseado).
Previamente se contactará al cliente para verificar los detalles de ubicación y de entrega.
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